Recebi um email a dizer que a minha encomenda ia ser entrega na data prevista. Fui contatada pelo estafeta, e quando retribui a chamada, disse-me que não tinha a minha encomenda. Se não a tinha, porque é que me telefonou? Quero respostas, uma vez que o serviço de apoio ao cliente é impossível.
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
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