A marca Rodda C, S.A. é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
60,8%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Rodda C, S.A.
  • 234303150
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Duarte Ludgero - Esgueira 3800-301 Aveiro

Corvauto - Sensores de estacionamento frontais

Resolvida
1/10
Sandro
Sandro apresentou a reclamação
21 de julho 2025
Venho lamentar a demora na resposta de um orçamento para sensores de estacionamento frontais no meu Kia Ev6 , á mais de uma semana pedi um orçamento e disse que tinha alguma urgência,visto que eles são os responsáveis pela Kia em Aveiro e para manter a garantia do automóvel tenho que instalar lá os sensores,só me pediram a matrícula mais nada e até hoje espero,acho o serviço bastante mau como representantes da Kia em Aveiro
Data de ocorrência: 21 de julho 2025
Rodda C, S.A.
30 de julho 2025
Caro Sr. Sandro, estamos a analisar a situação apresentada por si.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Rodda C, S.A.
30 de julho 2025
Ex.mo Sr. Sandro,
Lamentamos saber que considera que não demos seguimento ao seu contacto. No entanto, informamos que estivemos em contacto consigo e foi-lhe explicado que, infelizmente, não temos eletricista disponível ao sábado, estando essa assistência apenas disponível de segunda a sexta-feira.

Ficámos assim a aguardar o seu contacto, com a indicação de um dia útil da sua preferência para podermos agendar a deslocação e, mediante avaliação no local, elaborar o orçamento necessário.

Continuamos totalmente disponíveis para a resolução da situação e aguardamos o seu feedback para darmos seguimento ao processo.

Com os melhores cumprimentos,
Sandro
Sandro avaliou a marca
7 de agosto 2025

Tenho um Kia ev6 como carro é um excelente carro sem dúvida,mas agora assistência da corvauto é miserável além de demorarem muito tempo para responderem, é inadmissível mandar um email e demorarem 3 semanas para responder além de nunca atenderem o telefone.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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