Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
Cozilis - Comércio e Indústria de Cozinhas e Equipamentos, Lda
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Cozilis - Burla

Sem resolução
Elsa Matos
Elsa Matos apresentou a reclamação
17 de dezembro 2021
Em Julho passado decidimos renovar a nossa cozinha, fomos até à Cozilis, fizeram-nos um orçamento, assinámos contrato e demos 2300 Euros de sinal. O prazo de entrega ficou para o início de Setembro. Desde lá, até à data presente, andaram a enrolar o assunto, que as portas lacadas ainda não tinham chegado, mas que iam ver se conseguiam montar a estrutura e pedra, visto que estamos sem cozinha desde Setembro (porque ao fazermos obras e tendo em conta o prazo que nos tinham dado, ficamos sem a cozinha antiga). Acontece que a conversa, de semana para semana, ia ficando mais estranha. Soubemos entretanto que a dita empresa parece estar em processo de insolvência. O comercial com quem temos falado pelos vistos não consegue fazer nada e a dita administração nem se digna a responder aos clientes, sim, porque sabemos que há mais pessoas nesta situação. Neste momento e, tendo em conta o tempo, o sucedido, só queremos o nosso sinal de volta.
Vergonhoso por parte dos senhores, Luís Manuel Biscaia Roda Reis e Manuel da Graça Freitas. Enganar pessoas desta forma devia dar direito a uns meses de prisão, para nunca mais enganarem ninguém!
Data de ocorrência: 23 de julho 2021
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