CPE - Companhia de Parques de Estacionamento, S.A. - Mensalidade cobrada 2 vezes

No passado mês Junho, aderi á avença do Parque Estacionamento do Parque das Nações. A mensalidade do mês 06 foi pago no momento ao balcão, dando autorização que os próximos meses fossem pagos através de débito directo. No dia 14.06 debitaram novamente a mensalidade do mês 06. Dirigi-me ao balcão nesse mesmo dia, dando esta indicação para que fosse regularizado e deixei inclusive um extracto do banco com o movimento do débito. Durante todo o mês, tive de ser eu própria a dirigir-me ao balcão a saber alguma informação sobre o processo, e enviar e-mails para o endereço mencionado da empresa (em que também nunca obtive um feedback). Durante todo este processo, não recebi um único contacto por parte da empresa e até ao momento o valor a ser reembolsado ainda se encontra por regularizar, mesmo depois de ter escrito no Livro de Reclamações.