Performance da Marca

5.0

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,9%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

5,9%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

Ranking na categoria

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Planeetbaan 4, 2132 HZ Hoofddorp
The Netherlands
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Crocs - Compra nunca recebida

Susana Martins apresentou a reclamação

31 de agosto 2022

No dia 14/7/2022 fiz a encomenda de umas Crocs no site crocsinportugal.com no valor de €43.21, no dia 15/7/2022 recebi e-mail de confirmação do pagamento, mas nunca recebi a encomenda.

Data de ocorrência: 31 de agosto 2022

Susana Martins

29 de setembro 2022

Pelos vistos um site fraudulento. :(

Susana Martins

27 de outubro 2022

Sem qualquer tipo de resolução à vista.

Susana Martins avaliou a marca

18 de janeiro 2023

Podiam pelo menos tentar ajudar.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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