No dia 6 de março foi depositado pelos CTT na caixa de correio da administração do prédio nº 80 um Aviso de Entrega endereçado ao destinatário administração e remetido pelo Tribunal.
No dia 7 de março um dos administradores munido do livro de atas deslocou-se para levantar a carta cuja entrega foi negada pela senhora que o atendeu (CTT de S. Marcos - Cacém) pois informou que os destinatários que estavam na carta do Tribunal eram sim do mesmo prédio, mas do 4º C nos nomes de ….. e de ….. A senhora acrescentou no lado direito do Aviso “4º C” e pediu que o colocasse na respetiva caixa. O que foi feito.
Na sexta feira dia 13 de março a administração recebe um 2ª Aviso de Entrega referente à mesma encomenda (RG11777295PT) mas desta vez o Destinatário é o Condomínio Av. Brasil 80 com uma folha apensa onde se pode ler “Por favor por a circular. Obrigada”.
Como administradora do prédio reconheci o assunto e telefonei hoje para o Tribunal, tendo sido informada que a carta foi endereçada corretamente aos Senhores do 4º C e não ao condomínio nem à administração do prédio.
Tentei telefonar várias vezes para o número 21 4265834 para esclarecer o assunto. Atendendo à situação epidémica a decorrer e ao meu horário de trabalho não me vou deslocar. Por isso apresento reclamação para que o assunto possa ser resolvido o mais rapidamente possível, endereçando o Aviso de Entrega ao destinatário que consta na correspondência do Tribunal!
Obrigada pela atenção dispensada,
Data de ocorrência: 17 de março 2020
Livro de Reclamações Online > https://www.livroreclamacoes.pt/inicio
para que estes casos chegue a quem regula o sector - ANACOM.
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