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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Awaiting for declarative procedures
Fiz duas encomendas pela Banggoods.com no mesmo dia. Uma já chegou, a outra está em "Awaiting for declarative procedures" há mais de uma semana.
2017-07-27 07:52 LISBOA, Awaiting for declarative procedures
2017-07-26 18:08 LISBOA, International reception
2017-07-14 15:16 SIN ETOE CHA, National reception
2017-07-14 15:16 SIN ETOE CHA, International dispatch
2017-07-14 15:16 SIN ETOE CHA, Acceptance by the Post Services
We would like to thank your contact, who deserved our best attention.
We are sorry for the situation.
Please be advised that a email has been sent in response to your inquiry on 02-08-2017.
Thank you for your best understanding, we reiterate our apology and offer our best to you.
Tatiana Carina
Customer attendance service
Antes de mais, agradecemos a vossa comunicação.
No seguimento da mesma, achamos que a situação já se encontra resolvida. Contudo, alguma dúvida, não hesite em contactar-nos novamente.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa, de forma mais ágil e alocando mais recursos, a partir do dia 01-08-2020.
Com os nossos cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente
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