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CTT - Correios de Portugal, SA - Sociedade Aberta
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT - Correspondência
Resolvida
2/10
Maria ferreira apresentou a reclamação
19 de abril 2024
Bom dia
Desde o dia 21 /03/2024 que este correio está em vosso poder sendo o mesmo o meu cartão de condutor o qual me impediu de trabalhar
No dia 15/04/20024 foi me dito pelos CTT que tinha sendo devolvido
Hoje dia 19/04/2024 foi ao imtt o qual me disse que não tinha sido devolvido
Pretendo saber onde está este correio que me impede de trabalhar
Desde o dia 21 /03/2024 que este correio está em vosso poder sendo o mesmo o meu cartão de condutor o qual me impediu de trabalhar
No dia 15/04/20024 foi me dito pelos CTT que tinha sendo devolvido
Hoje dia 19/04/2024 foi ao imtt o qual me disse que não tinha sido devolvido
Pretendo saber onde está este correio que me impede de trabalhar
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
19 de abril 2024
Estimado(a) Cliente Maria Emília Morais ferreira,
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 111250524, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde, por favor, uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 111250524, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde, por favor, uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
24 de abril 2024
Estimado(a) Cliente Maria Emília Morais ferreira,
No seguimento do processo com o número de referência SR0019977251, informamos que o mesmo já se encontra concluído.
Alguma questão adicional que surja, não hesite em voltar ao nosso contacto.
Conte connosco,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
No seguimento do processo com o número de referência SR0019977251, informamos que o mesmo já se encontra concluído.
Alguma questão adicional que surja, não hesite em voltar ao nosso contacto.
Conte connosco,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
24 de abril 2024
Mais uma vez aqui demonstrar o meu desespero e descontentamento com os CTT visto que a situação continua por resolver mais uma vez foi aí imtt o qual não foi devolvido nada
Se como disseram que foi devolvido apresentem a prova de devolução ao remetente
Lembro que existe a prova de depósito nos correios e não a prova de devolução por esse motivo os CTT continuam a ser os responsáveis pela entrega ou devolução da carta
Se como disseram que foi devolvido apresentem a prova de devolução ao remetente
Lembro que existe a prova de depósito nos correios e não a prova de devolução por esse motivo os CTT continuam a ser os responsáveis pela entrega ou devolução da carta
24 de abril 2024
Junto envio
Maria ferreira avaliou a marca
26 de abril 2024
Simplesmente estão se borrifando para as Reclamações que as pessoas fazem
Voltaria a fazer negócio? Sim
2/10
Comentários
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