Estou no aguardo da entrega de uma encomenda que está há 7 dias parada num mesmo centro operacional (Frielas). Desde o dia 16 de Março que teve autorização de saída da Alfândega e não há quem distribua a encomenda. Não sei o que está faltando para ser entregue, visto que todos os trâmites e taxas já foram pagas, passo a acreditar que isso é causa de falta de vontade, descaso com o cliente ou até incompetência para realizar a entrega. Já são 07 dias parados no mesmo local, isso não pode ser normal!!! Aguardo, pelo menos, agilidade na resolução do caso daqui por diante.
Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
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