CTT - Localização encomenda fantasma

Gostava de ser esclarecido perante uma entrega por parte dos CTT no qual o sistema informa que tentaram fazer a entrega e nao foi conseguida.

Tenho um software que me informa quando existem alterações no estado da encomenda, qual é o meu espanto quando recebo uma notificação em que a encomenda teve uma tentativa de entrega quando a campainha nem tocou nem a pessoa que estava designada para receber a encomenda obteve qualquer indicação de possivel entrega.

Está situação já não é a primeira vez que acontece, isto e desde deixar correspondencia de vizinhos para ser ditribuida (eu nao trabalho nos CTT, ou trabalho) quando nem tenta fazer a entrega a tocar na campainha e quando chegamos à porta já esão no fim da rua, tempo de espera 10s.

Como é possivel registarem essa situação no sistema sem realmente tentarem fazer a entrega??

Já não é a primeira vez que esta situação me acontece e de certeza que não devo ser o unico, mas é muito desagradavel para um cliente perder uma encomenda por tentativa de entrega quando estava em casa e não obteve qualquer contacto, o que me garante que amanha nao repita a brincadeira?
Ou o estafeta é muito rápido o que não parece porque a campainha nao tocou uma unica vez...
Só me leva à conclusão que não existiu de facto nenhuma tentativa de entrega, mas sim muito provalmente querer ir para casa o mais rápido possivel.

Por causa destas situações caricatas e irrealistas que nos levam a ter muito maus pensar da empresa CTT.