CTT - O carteiro presta um péssimo serviço

Boa tarde,
Estou a morar recentemente na morada indicada na queixa. Desde que cá estou tenho feito várias encomendas online a entregar nesta morada, devido à situação do Covid. O carteiro atira os pacotes por cima do portão, sem tocar à campainha! Sei que não toca, porque estou em tele trabalho e estou em casa praticamente o dia todo. E nem sequer pode argumentar que nunca o atendem, pois estou cá a morar desde a pandemia em regime de tele trabalho.
A primeira vez que me fez isto, o conteúdo da embalagem partiu-se! Na altura colei e não reclamei, pois o valor da peça em questão não é significativo (12€).
Contudo hoje, atirou-me novamente o pacote pelo ar, que aterrou no jardim, ficou sujo e com água do sistema de rega. Por sorte vinha bem embalado. Tenho a certeza que não tocou à campainha, pois hoje não pus o pé fora de casa.
Não se admite uma situação destas.
O senhor deve ser chamado à atenção. Se isto voltar a acontecer vou pedir indemnização por danos causados. Até agora, foram ao ar 12€. E hoje podiam ter ido 90€!
Agradeço intervenção junto do vosso funcionário para que não repita este comportamento. Provavelmente faz o mesmo aos vizinhos todos.