Performance da Marca
6.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Transporte de Carga e Logística
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Dachser Portugal - Nunca mais

Sem resolução
Agostinho Silva Mota
Agostinho Mota apresentou a reclamação
24 de abril 2019

Pedido expedido em 17/04/2019 de Espanha para Portugal serviço urgente 24/48 como não me diziam nada telefonei no dia 23 e dizem que a encomenda ainda nem saiu de Espanha, hoje é dia 24/04/2019 e o pedido finalmente chega a Portugal e sai para expedição quando o serviço contratado é de 24 a 48 horas já deveria ter sido entregue e dizem-me que será entregue hoje e não saio o dia inteiro de casa à espera de receber a encomenda e fico a fazer figura de parvo, nem um telefonema se dignam a fazer... Se não conseguem cumprir os prazos não mintam às pessoas....

Data de ocorrência: 24 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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