Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84%
Tempo Médio de Resposta
52,4%
Taxa de Solução
25,6%
Média das Avaliações
21,8%
Taxa de Retenção de Clientes
17,6%
Ranking na categoria
Datarede, S.A

Datarede - Notificação de falta de pagamento de estacionamento

Em tratamento
Paulo Alfaia
Paulo Alfaia apresentou a reclamação
21 de abril 2024
Boa tarde venho por este meio reclamar que no dia 17/04/2024 por volta das 15h paguei o parquímetro com o valor de 0.50 cêntimos com Multibanco o que na altura depois de pagar não deu o recibo. Voltei a meter 0,50 cêntimos em moedas mas a maquina deitou fora as moedas .
Por isso queria saber se e possível verificar essa situação. Já que paguei e me sinto lesado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Datarede
3 de maio 2024
Bom dia Exmo. Senhor Paulo Alfaia,

Após Análise à sua reclamação, somos a informar que, para melhor validação necessitamos dos seguintes dados:
Comprovativo da transação efetuada por MB, localidade/cidade onde ocorreu o descrito, e se possível o nº do parquímetro ou localização do mesmo.

Com os Melhores Cumprimentos
DataRede
Datarede
Datarede está a aguardar resposta do utilizador
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