DECO PROTeste
DECO PROTeste
Performance da Marca
51.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,9%
Tempo Médio de Resposta
60,3%
Taxa de Solução
46,4%
Média das Avaliações
40,9%
Taxa de Retenção de Clientes
34,5%
Ranking na categoria
Editoras
...
DECO PROTeste51.3
DECO PROTESTE Editores, Lda.
Filtrar por:
Peterson Makiyama Melo
Peterson Melo
14 de abril 2024
Resolvida
3/10
DECO PROTeste - Nunca cancelaram minha assinatura

FIZ MEU CANCELAMENTO COM 15 DIAS DE ANTECEDENCIA EM 16/11/2023 RECEBERAM A MINHA CONFIRMAÇÃO DO CASO E NUNCA TRATARAM DE CANCELAR E JA SE FAZER 5 MESES! NÃO ACREDITEM…

Resolvida
3/10
Mário Baptista
Mário Baptista
6 de abril 2024
Resolvida
DECO PROTeste - Esclarecimento sobre irs

Na sequência duma questão que coloquei através do formulário da DECO, recebi duas chamadas em menos de 20 minutos. Uma Senhora, que não se identificou ez questão…

Resolvida
Cris
Cris
2 de abril 2024
Resolvida
6/10
DECO PROTeste - Rgpd

Exijo a retirada imediata dos meus dados da vossa base de dados. Alem de extremamente insistentes e incómodos, são de abordagem agressiva. Não quero voltar a receber…

Resolvida
6/10
Filipe Gomes
Filipe Gomes
11 de março 2024
Resolvida
DECO PROTeste - Cancelar a subscrição e quero o dinheiro de volta

Cancelar a subscrição e quero o dinheiro de volta

Resolvida
Tânia Cunha
Tânia Cunha
2 de março 2024
Resolvida
DECO PROTeste - Rescisão de contrato

Enviei 2 emails a pedir cancelamento do meu contrato até ao dia de hoje ainda não obtive resposta nenhuma. O dinheiro continua a sair da conta e eu quero que cancelem…

Resolvida
Daiane de Mello Tonello
Daiane Tonello
1 de março 2024
Resolvida
3/10
DECO PROTeste - Cobrança indevida

A DecoProteste age com falta de profissionalismo desde o primeiro contato, sendo constantes as ligações com ofertas de assinatura, as quais só cessam após a adesão.…

Resolvida
3/10
Filipe
Filipe
24 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
DECO PROTeste - Desativação indevida de assinatura deco proteste

Desativaram unilateralente minha assinatura DECO PROteste sem meu pedido, consentimento, ou conhecimento, afetando potencialmente investimentos de ~30.000€ efetuados…

Resolvida
10/10
Sandra Isabel Romero madeira benvindo Benvindo
Sandra Benvindo
21 de fevereiro 2024
Resolvida
DECO PROTeste - Contacto abusivo

estou cansada de ser contactada pela deco,telefonam vezes sem conta, com numeros privados,sem ser privados,ja explquei que nao estou interessada e insistem, acho…

Resolvida
Jose Cunha
Jose Cunha
19 de fevereiro 2024
Resolvida
3/10
DECO PROTeste - Reclamação sobre cobrança indevida

A Deco Proteste tem efetuado débitos diretos sem a minha autorização e assinatura em qualquer documento, à minha entidade bancária desde março de 2023. Em 18 janeiro…

Resolvida
3/10
Simão Carreira
Simão Carreira
19 de fevereiro 2024
Resolvida
DECO PROTeste - Presente boas vindas

Segundo a campanha publicitária temos direito a um presente de boas vindas da Decoproteste. Na capa da campanha anunciam que podemos receber uns HeadPhones JBL,…

Resolvida