Venho por este meio, efetuar uma reclamação e mostrar todo o meu desagrado para com a “Do It Better” devido a ter efectuado uma inscrição para minha namorada para o curso de “Cabeleireiro Profissional Unisexo” em 06/11/2023 e efectuada a respectiva inscrição no valor de “228€”.
Pois já vamos a caminho de 3meses e a situação mantém-se neste impasse por ainda não estar constituída uma turma segundo resposta dessa entidade, pois minha namorada tinha muita urgência em fazer a formação devido a uma oportunidade de emprego.
Desta forma, hoje dia 30/01/2024, dirigi-me a essa entidade para solicitar o reembolso da inscrição para seguir com a vida numa outra perspectiva e de imediato foi negada essa devolução devido a se tratar de uma inscrição em campanha de “Black Friday” e não de uma inscrição dita “normal”, pois afinal havia “outra diferente” e desta forma já aceitavam o reembolso sem problema, pois no acto da inscrição, nem explicaram as diferenças contratuais de cada uma delas nem que opções existiam e agora deparo -me com este cenário, desta forma considero um caso “Burla” ao consumidor e uma falta de bom senso para com as pessoas, considero lamentável tratarem as pessoas desta forma ainda para mais numa entidade que diz ser certificada.
Absolutamente vergonhoso.
Data de ocorrência: 6 de novembro 2023
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