Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,4%
Taxa de Solução
77,5%
Média das Avaliações
45,7%
Taxa de Retenção de Clientes
43,6%
Domestic & General Insurance PLC

Domestic & General Group - Burla

Resolvida
liliana goncalves
liliana goncalves apresentou a reclamação
24 de abril 2024
Qual a vossa mandarem uma carta para casa eu não quero nada disso e favor anular isso
Data de ocorrência: 24 de abril 2024
Domestic & General Group
26 de abril 2024
Estimada Sra. Liliana Gonçalves

Antes de mais agradecemos o seu contacto, o que mereceu a nossa melhor atenção, lamentando desde já o seu desagrado.

No seguimento de uma análise do que nos reporta, informamos que lhe foi enviado um email para dar o devido seguimento ao cancelamento da sua apólice.

Lamentando desde já qualquer inconveniente provocado, encontramo-nos à sua inteira disposição para facultar qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
Domestic & General
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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