Performance da Marca
11.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
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DR SMILE - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-07-2023
N.º reclamações 12
Alcance 16 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
segunda-feira, 13 de maio de 2024 - 04:15 11.8
domingo, 12 de maio de 2024 - 12:10 11.8
sábado, 11 de maio de 2024 - 20:05 11.8
sábado, 11 de maio de 2024 - 04:00 11.8
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 11:55 11.8
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 19:50 11.8
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 03:45 11.8
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 11:40 11.8
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 19:35 11.8
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 03:30 11.8