Reservei um apartamento com piscina, ao check in, foi me dito que afinal a piscina nao se encontrava no apartamento mas sim num outro bloco, na qual as chaves fornecidas nao funcionam, e assim mantivemo-nos privados da piscina na qual foi paga como piscina do apartamento.
Foi ainda nos enviado um tecnico com chaves para resolver o problema, mas as chaves do tecnico, tambem nao funcionavam.
Após diversos contactos com o escritorio para resolver o assunto, aguardando a chave de acesso a piscina, foi nos solicitado uma hora para qual seria entregue a respetiva chave, na qual, o Dream Algarve não cumpriu , e a meio da semana, ainda nos encontramos privados do acesso a piscina.
A chegada ao apartamento, sujo com cabelos dentro do frigorifico, em panelas e frigideiras, a casa de banho encontrava se tambem suja incuindo a sanita.
O pequeno almoço estava tambem incluido, pois o pequeno almoco não é mais que duas sandes mistas, duas peças de fruta dois sumos, e cafe instantaneo, pobre e de muita fraca qualidade.
Venho agradecer ao Dream Algarve pelas piores ferias no algarve, uma experiencia a não repetir
Data de ocorrência: 16 de agosto 2023
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