DropFlex - Compra online

Paulo Covas apresentou a reclamação

27 de fevereiro 2023

Carla Fernandes
EM DESTAQUE
DropFlex - Loja de desporto online - burla

Após fazer compra no inicio de Fevereiro online com pagamento imediato por referência MB, recebi um email a informar que receberia a minha encomenda entre 10 a 15 dias, mas logo que fosse enviada receberia um email a informar o status.
Voltei a contactar a empresa por mail ao qual me foi dito que a encomenda iria ser enviada, situação que até à data de hoje não se verificou...
Suspeito e verificado outras queixas similares sobre esta empresa que fui burlado...

Em tratamento

Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2023

DropFlex

8 de março 2023

Boa Tarde Paulo
Envie um email para: Geral@dropflex.info e coloque no assunto do mesmo (Nome; numero da encomenda/EXTERNO),
para que assim possamos responder-lhe com a maior brevidade possível.
Salientamos também que não "burlamos" ninguém, todos os pedidos passam por uma logística internacional e variam entre espaços de tempo, por sua vez o tempo de espera depende do tipo de produto escolhido.

Aguardaremos contato !
Agradecemos a compreensão.

Paulo Covas

23 de março 2023

Enviei um mail a pedir o reembolso do valor da compra e até agora nada...

Paulo Covas

6 de abril 2023

Ainda aguardo resposta para o reembolso e não obtive resposta até hoje.
Definitivamente esta é mais uma empresa fantasma que serve para enganar os consumidores.

Paulo Covas

1 de junho 2023

Ainda aguardo o reembolso.
A verdade é que fui enganado e os chico espertos a pensar que enganaram mais um...

Paulo Covas avaliou a marca

20 de julho 2023

BURLA !!!!!!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução