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DUO Capital - Plano de pagamento
Em tratamento
Alessandra apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Olá recebi o e-mail de um crédito pendente e entrei em contato imediatamente para fazer um plano de pagamento. Acordei o valor mensal de 100,00 com mais entrada de 100,00. Pedi para enviar o e-mail com a proposta e a atendente me informou que não podia. Que primeiro eu efetuasse o pagamento . Não estou confortável em pagar algo que não tenho registrada. Fui ameaçada que se não pagasse iria ir judicialmente. Quero pagar apenas pedi que deixasse registrado o pedido .
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
23 de abril 2024
Exmo(a). Senhor(a),
Na sequência da exposição efectuada, informamos que o presente não será meio adequado para a resolução da mesma, sendo que qualquer comunicação nos deverá ser remetida através do email info@duo-capital.com ou por carta para a Av. 5 de Outubro, nº 124 - Galeria, 1050-061 Lisboa.
Sem outro assunto de momento,
Com os nossos melhores cumprimentos,
DUO Capital, S.A.
Na sequência da exposição efectuada, informamos que o presente não será meio adequado para a resolução da mesma, sendo que qualquer comunicação nos deverá ser remetida através do email info@duo-capital.com ou por carta para a Av. 5 de Outubro, nº 124 - Galeria, 1050-061 Lisboa.
Sem outro assunto de momento,
Com os nossos melhores cumprimentos,
DUO Capital, S.A.
23 de abril 2024
Já encaminhei um e-mail. Estou esperando uma resposta .
Alessandra está a aguardar resolução da marca
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