Performance da Marca
17.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Portas, Janelas e Estores
1 Controsol 87
2 Caixiave 85.1
3 Best Window 76.4
...
Dupliporta17.3
Dupliporta, Lda
  • 219503226
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Estado da Índia, Qta da Vitória, Parque 1, Edifício 1,
    2625-051 Sacavém
  • geral@dupliporta.com

Dupliporta - Muito mal profissionalismo

Sem resolução
1/10
Serafima
Serafima apresentou a reclamação
1 de abril 2020
No dia 07.11.2019 encomendamos uma belíssima porta blindada a Dupliporta com a garantia que a porta seria colocada em duas semanas.
Acontece que a porta foi instalada em Fevereiro de 2020, não com o design que escolhemos, depois de três meses, de má qualidade e tão mal montada que o ar passa e a chuva também, a não falar dos parafusos à mostra e um aspecto horrível.
Por causa que a porta deixa a chuva entrar, não podemos a concluir a obra nomeadamente colocar o chão flutuante que certamente vai se danificar nestas condições, e a parede à volta da porta que devia levar um painel a combinar com a porta, por isso tivemos que pedir a prorrogação do prazo da Licença de Construção e a data de hoje 01.04.2020 ainda não temos a porta em condições!
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
Serafima
Serafima avaliou a marca
11 de agosto 2021

A DupliPorta foi uma desilusão.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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