Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22,2%

Tempo Médio de Resposta

13,3%

Taxa de Solução

11,1%

Média das Avaliações

25%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

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E-konomista - Utilização de dados

Ana Costa apresentou a reclamação

11 de dezembro 2021

Estou a ser contactada várias vezes por dia por agentes de telemarkting que dizem ter obtido os meus dados através da empresa adclick. Em nenhum momento autorizei a venda dos meus dados pessoais e solicito que os retirem das suas bases de dados. Estamos em 2021 e ainda sou inundada com chamadas de spam? Uma vergonha. Para não falar que não encontro nada no Google de como fazer o pedido direto à marca. Convenientemente o site deles está com problemas.

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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