Edenred Portugal
Edenred Portugal Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,3%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Edenred Portugal, SA
  • Empresa especialista em benefícios sociais. As suas soluções - nas áreas da alimentação, educação, formação, saúde e apoio social - têm vantagens fiscais tanto para empresas como para colaboradores.

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  • Av. Dom João II, 9i Piso 6
    1990-077 Lisboa
  • apoiocliente.pt@edenred.com
Filtrar por:
Beatriz
Beatriz
26 de novembro 2023
Resolvida
Edenred Portugal - Vale ticket caducado

Caducidade do Vale de Subsídio de Refeição Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar a minha insatisfação e apresentar uma reclamação referente à situação…

Resolvida
João correia
João correia
16 de novembro 2023
Resolvida
Edenred Portugal - Cobrança a dobrar

No passado dia 14.11.2023 foi me cobrado indevidamente 2 vezes o montante de 11,34e no espaço de 1min. O departamento informático do pingo doce só tem registo de…

Resolvida
JULIANA FERREIRA
JULIANA FERREIRA
16 de novembro 2023
Resolvida
2/10
Edenred Portugal - Foi-me cobrado o valor duas vezes

Fiz uma compra de 7€ no restaurante Vitaminas e o valor foi-me indevidamente cobrado duas vezes na APP da Edenred. Houve uma primeira tentativa de pagamento que…

Resolvida
2/10
Maria Machadinho Amorim
Maria Amorim
15 de novembro 2023
Resolvida
7/10
Edenred Portugal - Mau atendimento

Boa tarde Hoje dia 15/11/2023 pelas 13h43, mais uma vez, pois já lá vão algumas, sem esperanças de obter o PIN do cartão, bem mas voltando ao atendimento de hoje,…

Resolvida
7/10
liliana sousa
liliana sousa
23 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Edenred Portugal - Cartão de refeição

Boa tarde comprei um telemóvel novo e instalei aplicação do cartão de refeição no tlm novo tentei entrar e deu me a dizer que tenho de pedir permissão, onde tenho…

Resolvida
9/10
Carlos Miguel Da Silva Filipe
Carlos Filipe
23 de outubro 2023
Resolvida
9/10
Edenred Portugal - Sugestão

Boa tarde, isto não é um reclamação de mau serviço, no entanto dava-me imenso jeito que a edenred já estivesse acordo com a apple pay para pagamentos, visto que…

Resolvida
9/10
Caterina
Caterina
17 de outubro 2023
Resolvida
Edenred Portugal - Wrong balance

On August I start to work for a company that pays the meal allowance through Edenred card. I only received the card on the 13 of October with zero balance instead…

Resolvida
Wesley Sales Rando
Wesley Rando
10 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Edenred Portugal - Não posso usar o saldo do cartão

Recebi um cartão da EDENRED no periodo em que estava a trabalhar, fiz a ativação do cartão, mas nunca consegui utilizá-lo. Fiz contato com o atendimento EDENRED,…

Resolvida
6/10
TELMO GUERRA
TELMO GUERRA
27 de setembro 2023
Resolvida
9/10
Edenred Portugal - Valor cobrado 2 vezes indevidamente

Tentei fazer uma compra com o meu cartão endred no Continente no valor de 3.97€ repeti a operação 2 vezes em que me retiraram o valor de 7.94€ e a compra não foi…

Resolvida
9/10
Luis
Luis
26 de setembro 2023
Resolvida
2/10
Edenred Portugal - 2 meses para cancelar um cheque creche

Aloquei um cheque creche a uma escola e logo uns dias depois pedi o cancelamento dessa alocação, para que o cheque volte para a minha conta. Já pedi o cancelamento…

Resolvida
2/10