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Euroticket Refeição - Codigo errado
Resolvida
10/10
Manuel apresentou a reclamação
24 de março 2023
Recebi um codigo do cartão refeição igual ao primeiro ou seja o cartão foi bloqueado mandaram o mesmo codigo que ja estava bloqueado vou as compras e o cartão continua bloqueado estive mais de 15 ha espera do cartão e agora nao tem resposta e ainda vou ter que estar ha espera mais 10 dias por uma solução ou seja ja estou ha quase um mês para que resolvam o problema .
Data de ocorrência: 24 de março 2023
24 de março 2023
Olá Manuel,
Agradecemos o seu contacto e confirmamos que recebemos a sua exposição no Portal da Queixa com o nº 90646323, a 2023-03-24.
Estamos a analisar a situação reportada e vamos responder-lhe com a maior brevidade possível.
Para qualquer outra questão adicional, fale connosco através do 707 500 360. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente da Edenred
Agradecemos o seu contacto e confirmamos que recebemos a sua exposição no Portal da Queixa com o nº 90646323, a 2023-03-24.
Estamos a analisar a situação reportada e vamos responder-lhe com a maior brevidade possível.
Para qualquer outra questão adicional, fale connosco através do 707 500 360. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente da Edenred
29 de março 2023
Boa tarde Manuel,
Na sequência do nosso contato telefónico consideramos que a sua exposição ficou devidamente esclarecida.
Esperamos ter ajudado. Para qualquer questão adicional, fale connosco.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente da Edenred
Na sequência do nosso contato telefónico consideramos que a sua exposição ficou devidamente esclarecida.
Esperamos ter ajudado. Para qualquer questão adicional, fale connosco.
Cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente da Edenred
Manuel avaliou a marca
29 de março 2023
O problema foi resolvido no próprio dia foi excelente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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