EDP Comercial - Corte de energia por falta de comunicação entre comercilizadoras

A dia 20 de Setembro fiz um contrato de fornecimento na loja do cidadão de Marvila, ao qual me informaram que não seria necessitaria a visita técnica dos técnicos da edp pois tratava-se de uma mudança de titularidade, na altura e até ao dia de ontem tivemos eletricidade em casa, ontem dia 29 de Outubro sem qualquer aviso foram desligar o serviço de eletricidade no apartamento.

Desde o dia de ontem dia 29 de Outubro desde as 12.30h que estou a contactar os vossos serviços, já falei com inúmeras pessoas do call center e ninguém até à data me sabe resolver o assunto!

Após várias chamadas informaram-me que tinham submetido uma reabertura com a máxima urgência, até à data sem qualquer contacto

Em diversos contactos pediram-me para ligar para as avarias, para a edp distribuição pois supostamente eles teriam uma ordem de reabertura, tal não se sucedeu depois de falar com diversas pessoas da edp distribuição!

Para além do incômodo e das despesas extraordinárias dos meus inquilinos que habitam no imóvel, o congelador naturalmente descongelou e acabou por levantar o soalho flutuante, ainda estamos apurar os custos envolvidos com esta situação.