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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Cancelar serviço pack edp full
Resolvida
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JEFERSON SILVA apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Quero cancelar meu contrato com a EDP,troquei de empresa fornecedora de energia , porém continuo pagando o pack EDP Full.
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
26 de abril 2024
Estimado(a) cliente,
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
29 de abril 2024
Estimado cliente,
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 9h às 20h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
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Equipa de apoio ao cliente
JEFERSON SILVA avaliou a marca
29 de abril 2024
Os Pack são uma ferramenta para retirar dinheiro do consumidor. Por não conhecer os planos atentamente ,e falarem somente em benefícios acabamos caindo nessa enganação. Realmente desapontando com uma empresa tão grande.Jamais volto a ser cliente EDP.Pedi a gravação do dia da adesão e me disseram que eu não posso ter!Um absurdo,chamadas gravadas mas sem acesso ao consumidor.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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