EDP Comercial - Dificuldade em celebrar contrato definitivo

Tive, até à data de hoje, contrato de luz de obras com a EDP comercial durante a construção da minha habitação unifamiliar. Hoje termina o prazo do meu contrato de obras e vou ficar sem luz. Vejamos:

No dia que requeri junto da câmara a emissão do título de utilização ( janeiro de 2024) tratei de imediato, junto com o meu eletricista, da certificação do meu contador e informei-me junto da e redes se o meu CPE era o definitivo e confirmaram logo que sim.

Há cerca de um mês obtive a minha licença e tentei celebrar um contrato de definitivo de luz ( sendo que por parte da e redes estava tudo ok ). Informaram-me, via telefone, que não poderiam avançar porque a certificação não estava na e redes, mesmo quando esta foi enviada para a EDP, através do site, e quando já confirmei, várias vezes em telefonemas para a e redes ( Gravados por sinal ) que sim.

Aproximando-se a data do final do meu contrato de obras e estando eu extremamente preocupado com a situação desloquei-me a uma loja EDP para tentar resolver a situação, sem sucesso.

Na semana passada contactei novamente a EDP e informaram-me que tinham feito um novo pedido à e redes para perceber se efectivamente a instalação está certificada e que, para ajudar no processo, iriam já agendar a visita do técnico ao local. Assim foi, dia 19 entre as 8h30 e as 10h30: ninguém apareceu. O meu eletricista esteve cá para tratar de tudo e ninguém apareceu. Garantiram-me, na mesma chamada telefónica, que a minha luz não iria ser cortada.

Contactei novamente a EDP. Disseram que foi agendado mas que infelizmente, não obtiveram confirmação por parte da distribuidora ( o qual nunca me foi informado, inclusive liguei de véspera e confirmaram que o agendamento estava ok ). Nessa manhã, faltei ao trabalho para tratar do assunto em questão.

Contactei novamente a EDP: disseram para aguardar.

Mais de um mês depois, não consigo celebrar um contrato de luz definitivo porque não entram em contacto com a e redes para verificar que está tudo ok para avançar.

Caso amanhã não tenha luz na minha habitação vou imputar todas as responsabilidades e possíveis danos, morais e materias, à EDP comercial e adoptar todos os meios legais para imputação de responsabilidade à mesma.