EDP Comercial - Faturação

Aproveitando uma campanha para aquisição de painéis solares, celebrei contrato de fornecimento de energia elétrica com a EDP (data de início de fornecimento de eletricidade: 2023-05-26 ), onde os painéis seriam pagos em 47 prestações de 36,00 €, sendo a 48ª de 69,60 €.
Entretanto e por desagrado mudei de fornecedor de energia, mantendo a obrigatoriedade do pagamento das prestações.
Foi iniciado o débito bancário direto.
"Plano de pagamento nº 120033863593 1 mês 36,70 € Prestação 1 de 48”, dando o mesmo total negociado.
Última fatura paga 16/01/2024 de prestação + energia de fim de contrato de fornecimento.
Dado, não ter recebido em fevereiro qualquer débito da prestação relativa aos painéis, telefonei para a EDP (talvez haja gravação de chamada) alertando para o problema.
Foi admitido, pela colaboradora da EDP, o erro de que por cancelamento do contrato não estava a ser debitada a prestação, mas que o erro iria ser corrigido e por consequência o débito seria feito.
Com data de "quinta, 14 mar 2024 10:5", recebi uma mensagem de "aviso de débito de 110,10 € Débito a partir de 18-03-2024".
Telefonei para a EDP (talvez haja gravação de chamada) e a colaboradora sugeriu-me não ligar, pois "era uma mensagem enganosa".
Acreditei, pensando que havia bom serviço e responsável da EDP, mas o débito foi efetuado.
Porque não tinha autorizado tal valor de débito à EDP, dei instruções ao meu Banco para anular o débito, o que foi feito de imediato.
Do facto, dei conhecimento telefónico à EDP (talvez haja gravação de chamada).
Recebo entretanto uma mensagem "Caro(a) cliente, terminou o prazo de pagamento da prestacao do plano de pagamento. Utilize os meios disponiveis para pagar o valor de 110.10 EUR".
O que é isto e a que se reporta?
Recebo também correio de aviso de débito, o que está certo.
"Qual o valor a debitar? 36,70 € Débito a partir de 02-04-2024"
Fico a aguardar posição esclarecedora e responsável da EDP