Ranking na categoria
-
A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Não comparecem
Desde o dia 27 Outubro 2017 ,que tenho um agendamento feito pela EDP Comercial para fazerem o aumento da potência contratada .Só recebo mensagens a dizer que tenho de estar em casa entre as 13h e as 15.30h , ou entre as 15.30h e as 18h , caso não esteja em casa pago uma coima de 20€. Conclusão ninguém aparece , tenho o quadro constantemente a disparar , cada vez que ligo para o apoio ao cliente agendam outra data para o dia seguinte ,continuam sem aparecer ,mas enviam mensagens constantes a dizer que vêm a caminho , isto é o quê ? Mau profissionalismo , ou pouca vontade de trabalhar para comprirem com os agendamentos diários..??!! SORRIAL
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Estamos disponíveis para esclarecer as suas dúvidas através da sua área de cliente edponline.edp.pt, em energia.edp.pt, da linha de atendimento a clientes 808 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Pouco empenho
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.