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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Pacote full - sem possibilidade de rescisão
Resolvida
4/10
Nicolino Spina apresentou a reclamação
18 de março 2022
Me foi oferecido o pacote EDP FULL por EU14,90 mensais, SEM ME INFORMAR a obrigatoriedade de pagar o pacote por um ano SEM OPÇÃO OU POSSIBILIDADE DE SAÍDA ou RESCISÃO.
Isso é MÁ FÉ e quero reparação!
Rescindo o contrato por mudança de morada mas tenho que continuar pagando por mais 6 meses!
Má Fé!
Por favor me ajudem.
Aguardo
Isso é MÁ FÉ e quero reparação!
Rescindo o contrato por mudança de morada mas tenho que continuar pagando por mais 6 meses!
Má Fé!
Por favor me ajudem.
Aguardo
Data de ocorrência: 18 de março 2022
18 de março 2022
Estimado(a) cliente,
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
22 de março 2022
Estimado cliente,
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 8h às 22h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Nicolino Spina avaliou a marca
13 de abril 2022
empresa ruim no atendimento ao consumidor
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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