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EDP Comercial - Comercialização de Energia, S.A
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A EDP Comercial é a empresa do Grupo EDP que atua no mercado livre de energia.
Com uma oferta integrada de gás natural, eletricidade verde e serviços que lhe dão conforto e segurança (packs Living EDP), inovamos com soluções de energia solar e mobilidade elétrica de forma a construir o futuro consigo. -
213 535 353
Chamada para a rede fixa nacional
EDP Comercial - Tentativa de fraude
Resolvida
9/10
Manuela Morais apresentou a reclamação
7 de junho 2023
Recebi uma mensagem do nº. 934351333, como sendo da EDP Comercial com a seguinte msn:
'O valor da sua fatura não foi debitada. Evite corte até 12:00 de 07-06-2023, regularizando o valor em falta utilizando a referência Multibanco abaixo:
Entidade: 12101
Referencia: 499722782
Montante: 163.66'
Como o pagamento na EDP é feito pelo débito direto, achei estranho e fui verificar através da Entidade 12101 no google, assim me apercebo que não fui a única.
Apesar de se tratar de uma tentativa de burla, achei por bem dar aqui conhecimento, para que sejam incriminados quem está a tentar o crime.
Com os meus cumprimentos
Manuela Morais
'O valor da sua fatura não foi debitada. Evite corte até 12:00 de 07-06-2023, regularizando o valor em falta utilizando a referência Multibanco abaixo:
Entidade: 12101
Referencia: 499722782
Montante: 163.66'
Como o pagamento na EDP é feito pelo débito direto, achei estranho e fui verificar através da Entidade 12101 no google, assim me apercebo que não fui a única.
Apesar de se tratar de uma tentativa de burla, achei por bem dar aqui conhecimento, para que sejam incriminados quem está a tentar o crime.
Com os meus cumprimentos
Manuela Morais
Data de ocorrência: 7 de junho 2023
7 de junho 2023
Estimado(a) cliente,
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Acusamos a receção do seu pedido, merecedor da nossa melhor atenção.
Informamos que o mesmo se encontra em análise e que iremos responder-lhe em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
7 de junho 2023
Estimado(a) cliente,
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 9h às 20h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Informamos que foi dada resposta ao seu pedido.
Esperamos ter esclarecido convenientemente as suas dúvidas.
Estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais através do nosso site, da app EDP Zero, da linha de atendimento a clientes 213 53 53 53 (dias úteis, das 9h às 20h), ou nas nossas lojas.
Com os nossos cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente
Manuela Morais avaliou a marca
7 de junho 2023
Apesar de ser bastante assediada por outras empresas do ramo, prefiro a EDP.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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