Ranking na categoria
DIRELEC GROUP, SL.
-
21 0000 105
Chamada para a rede fixa nacional -
AVDA. DEL CARME, Nº2
46715 ALQUERIA DE LA COMTESSA – VALENCIA (ESPAÑA) - encomendas@efectoled.com
Efectoled - Encomenda pela metade
Sem resolução
Marcela apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2026
No dia 02/02/2026 comprei no site duas luzes e um candeeiro.
No dia da primeira tentativa de entrega não se encontrava ninguém em casa. No entanto, a encomenda ficou registada como entregue e assinada por um “Rui”, pessoa que não conheço nem autorizei a receber a encomenda.
O meu marido contactou a transportadora, que informou tratar-se de um erro e que a entrega seria efetuada no dia seguinte.
No dia seguinte recebemos apenas as duas luzes, ficando o candeeiro em falta.
Até ao momento a situação não foi resolvida.
No dia da primeira tentativa de entrega não se encontrava ninguém em casa. No entanto, a encomenda ficou registada como entregue e assinada por um “Rui”, pessoa que não conheço nem autorizei a receber a encomenda.
O meu marido contactou a transportadora, que informou tratar-se de um erro e que a entrega seria efetuada no dia seguinte.
No dia seguinte recebemos apenas as duas luzes, ficando o candeeiro em falta.
Até ao momento a situação não foi resolvida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2026
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.