Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Egitana - Encomenda com portes inflacionados e serviço mínimo

Sem resolução
Vasco Viegas
Vasco Viegas apresentou a reclamação
13 de novembro 2023
Atraso vergonhoso em envio de encomenda para as ilhas, montante altíssimo cobrado pelos portes e isso nem significou que enviaram por via aérea. Lucram com os produtos e talvez mais ainda com os portes. Atendimento ao cliente 0/10 face a esta questão e à possibilidade de reembolso do valor dos portes. Os CTT são os culpados pela lentidão, mas não pelas práticas incorretas da empresa.
Data de ocorrência: 13 de novembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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