Ranking na categoria
Egitana Musical, Lda.
-
271 222 048
Chamada para a rede fixa nacional - Rua General Pinto Monteiro n15 cv, 6300-713 Guarda
- loja@egitana.pt
Egitana - Venda de produto avariado
Sem resolução
1/10
Vinicius Medeiros apresentou a reclamação
28 de dezembro 2022
Efetuei a compra de uma guitarra Fender FA-125, onde estava em oferta devido a Black Friday. Ao afinar o violão, usei-o por poucos minutos e o guardei. No dia seguinte, ao retirar do case, o violão tinha simplesmente partido a headstock da guitarra. A loja disse-me simplesmente que a culpa era minha e que eu deveria ter derrubado ou colocado peso em cima, o que não ocorreu. Após o contacto, eles simplesmente não me responderam mais.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2022
26 de janeiro 2023
O silêncio da empresa com o ocorrido só mostra-me que não há quaisquer compromisso com o consumidor.
Vinicius Medeiros avaliou a marca
17 de março 2023
Empresa não tem respeito pelos seus clientes. Insinuou que o problema tinha sido meu, e não deles. Fiquei com o prejuízo de um produto de qualidade duvidosa.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.