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El Ganso - Encomenda da Black Friday ainda não entregue
⚡ Black Friday 2019
Sem resolução
Paula Reis apresentou a reclamação
10 de dezembro 2019
Efectuei uma compra online dia 29/11/2019.
A 3/12/2019 surge no tracking da embalagem a mensagem "annulled".
Tenho enviado emails para o atencioncliente@elganso.com e ligado via telefone para as linhas de apoio ao cliente desde então, sem resposta.
Preciso saber se a encomenda vai ser entregue, caso contrário que me façam a devolução do valor da compra.
A 3/12/2019 surge no tracking da embalagem a mensagem "annulled".
Tenho enviado emails para o atencioncliente@elganso.com e ligado via telefone para as linhas de apoio ao cliente desde então, sem resposta.
Preciso saber se a encomenda vai ser entregue, caso contrário que me façam a devolução do valor da compra.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
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