Electro Dual Service - Reparação

Em 17FEV2020, um tecnico da empresa deslocou-se ao meu domicilio para proceder a reparação de um frigorifico WHIRPOOL que apresentava gelo na gaveta dos legumes e por debaixo desta.
Disse o mesmo que o gelo na gaveta se devia á humidade acumulada e que o que estava por debaixo era de termos entornado agua. Demorou 00h05 a chamar-nos burros e 00h10 depois de ter chegado estava a abandonar a residencia tendo cobrado 55,35€.
No dia 11MAR2020 contactei de novo a empresa informando que o assunto não estava resolvido e que portanto a avaria se mantinha.
Fui então informado pelo telefone que teria de substituir um termostato. Naturalmente que ,admirado, interroguei se de um momento para o outro afinal era uma avaria...
Responderam que conversando com o tecnico chegaram a essa conclusão e que aguardavam o preço da peça.
Até ao dia de hojeMAR 2020, nem mais uma palavra ou contacto...

Tendo feito, o que o vosso tecnico não se dignou a fazer, afastei o referido frigorifico e ... milagre da técnica!
Retirei um pano que acidentamente tinha caido para a area de motor e afins e a avaria ficou RESOLVIDA!!!!!
Nunca me senti tão ROUBADO legalmente como ao pagar o vosso ,não, serviço