Electro M. Matos - Prestação de serviços incompetente e pouco séria

Contactei a Electro M. Matos na sequência de uma avaria no meu frigorífico. Depois de muita confusão e mal-entendidos acerca do dia e hora agendados, finalmente um técnico dispôs-se a ir ver o aparelho. Quase sem olhar para ele, nem fazer qualquer tipo de teste, decidiu que o problema era o termostato. Foi então substituído o termostato, serviço pelo qual me foram cobrados 45€. No dia seguinte o frigorífico estava na mesma. Voltei à loja e pedi que me voltassem a ver o aparelho. O atendimento foi sempre muito pouco cordial, quase mal-educado. Agendaram uma visita para essa tarde, após a qual diagnosticaram um mau isolamento das borrachas da porta. Não cheguei a avançar com a substituição das borrachas, pois por essa altura já me tinha apercebido que estes supostos técnicos não têm competência alguma para reparar frigoríficos.
Conforme desconfiava, uns dias depois o frigorífico deixou completamente de produzir frio e acabei por ter de recorrer a outra empresa.