Performance da Marca
7.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,8%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
8,8%
Média das Avaliações
10,2%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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ElectroSales - Passado um ano, nada

Sem resolução
Joel Pedro
Joel Pedro apresentou a reclamação
11 de abril 2023
Site com boa apresentação gráfica, sem criticas negativas á data e bons preços, foi a receita para mais uma fraude e pelo que vi aqui no portal e não só, lesando vários cidadãos num período temporal específico.
Entre Março e Junho de 2022 operaram na internet sem escrutínio com "loja aberta", moradas e contatos visíveis.
Eu, em 03-04-2022 "comprei" um televisor no valor de 360€ que nunca mais chegava.
Emails para um lado e para o outro, pedidos de envio de dados bancários para procederem ao "reembolso" mas o que é certo é que passado um ano, nada.
Queixas na Asae, Deco, PSP e nada......
Pobre e triste país que permite que os seus cidadãos possam ser enganados, lesados financeiramente e nada acontece.
Enfim....................
Data de ocorrência: 11 de abril 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Caro Joel Pedro, aqui está a resposta do Tribunal de Loures à minha solicitação:

https://portaldaqueixa.com/brands/electrosales/complaints/electrosales-sem-telemovel-sem-reembolso-resposta-do-tribunal-86954023

Caso arquivado, não há crime, impunidade total!

mesma coisa possou um ano nao recebi nada

Fiz queixa há um ano e recebi a mesma resposta...