Ranking na categoria
Grupo Emirates
-
213665533
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida da República, 32 – 5º Dto
1050-193 Lisboa - customer.affairs@emirates.com
Emirates - Reclamação reembolso de voo cancelado
Sem resolução
Angela Leite apresentou a reclamação
28 de outubro 2020
Boa tarde,
Reservei duas viagens para o nome dos meus pais pela Emirates no dia 2 de Abril com saída do Porto e destino Bangkok. Dia 16 de Abril seria o regresso.
Os números dos bilhetes são: 1763386116544 e 1763386116545. O número da reserva é:VRQQB5.
Depois de vários e-mails, telefonemas e reclamações tanto para a Emirates (o último hoje) como para a Travelgenio, foi-me comunicado pela agência que vocês ainda não procederam ao pagamento.
Peço que clarifiquem a situação e que procedam este pagamento o mais rápido possível com a consequência de abrir um processo em tribunal.
Obrigada pela compreensão,
Ângela Leite
Reservei duas viagens para o nome dos meus pais pela Emirates no dia 2 de Abril com saída do Porto e destino Bangkok. Dia 16 de Abril seria o regresso.
Os números dos bilhetes são: 1763386116544 e 1763386116545. O número da reserva é:VRQQB5.
Depois de vários e-mails, telefonemas e reclamações tanto para a Emirates (o último hoje) como para a Travelgenio, foi-me comunicado pela agência que vocês ainda não procederam ao pagamento.
Peço que clarifiquem a situação e que procedam este pagamento o mais rápido possível com a consequência de abrir um processo em tribunal.
Obrigada pela compreensão,
Ângela Leite
Data de ocorrência: 28 de outubro 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.