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Emirates - Reclamação reembolso de voo cancelado

Sem resolução
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Angela Leite apresentou a reclamação

Boa tarde,

Reservei duas viagens para o nome dos meus pais pela Emirates no dia 2 de Abril com saída do Porto e destino Bangkok. Dia 16 de Abril seria o regresso.

Os números dos bilhetes são: 1763386116544 e 1763386116545. O número da reserva é:VRQQB5.

Depois de vários e-mails, telefonemas e reclamações tanto para a Emirates (o último hoje) como para a Travelgenio, foi-me comunicado pela agência que vocês ainda não procederam ao pagamento.

Peço que clarifiquem a situação e que procedam este pagamento o mais rápido possível com a consequência de abrir um processo em tribunal.

Obrigada pela compreensão,
Ângela Leite

Esta reclamação tem um anexo privado
22 jan 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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