Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
13%
Média das Avaliações
48,6%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
Ranking na categoria
Empresa Pública da Águas, E.P.
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da Liberdade, 24
    1250-144 Lisboa
  • reclamacoes@epal.pt
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EPAL - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 23-09-2014
N.º reclamações 190
Alcance 139,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 10:30 23.8
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 18:25 23.8
terça-feira, 30 de abril de 2024 - 02:20 23.8
segunda-feira, 29 de abril de 2024 - 10:15 24.1
domingo, 28 de abril de 2024 - 18:10 24.1
domingo, 28 de abril de 2024 - 02:05 24.1
sábado, 27 de abril de 2024 - 10:00 24.1
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 17:55 24.1
sexta-feira, 26 de abril de 2024 - 01:50 24.1
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 09:45 24.1