Escola de Condução Elite - É só apanhar dinheiro

Em Maio/15 a minha filha mais velha inscreveu na Escola de condução Elite em Alvalade, com uma promoção de que pagaria 295€ com tudo incluido (excepto exame médico) de uma só vez. Antes de fazer a dita inscrição, perguntou como funcionava a escola evidentemente, ao que lhe disseram que tinha de marcar as aulas com alguma antecedência, aí ele respondeu que trabalhava num centro comercial por turnos e que os horários eram semanais logo só poderia marcar de semana a semana, disseram lhe que sim, que não haveria problemas.
Por outro lado, tb lhe disseram que se quissesse anular qualquer aula marcada teria de fazê-lo com 24h de antecedência (perfeitamente compreensivel). Isto só para relatar um pouco as condições desta Escola de Condução.
A minha filha depois de paga a inscrição (que muito nos custou dispender duma vez só) sempre que pretendia marcar aulas nunca havia vaga para ela, para dizer que em 1 ano nesta escola de condução não conseguiu terminar codigo e aulas de condução teve meia duzia delas se tanto!! Por outro lado, a dada altura em que tinha uma marcação para uma segunda feira, na sexta anterior telefonou para cancelar uma vez que tinha visto no horario dela que não seria possivel. Responderam lhe que já era tarde para cancelar e logo que teria de pagar a penalidade, na minha escola de uma 6ª para 2ª vão mais de 24h uma vez que a escola funciona ao Sabado. No entanto eles próprios cancelaram uma aula no mesmo dia em que estava marcada mesmo quase em cima da hora da aula.
A minha filha entretanto quis mudar de escola de condução, porque 1 ano depois e nada feito nem nada que se visse (a licença só é válida 2 anos), eu telefonei para a Escola a saber o que pretendiam fazer uma vez que ela pagou para ter a carta 295€ e que não usufruiu de nada porque a escola de condução não deixou que isso acontecesse!! Nunca houve sequer interesse de ninguém de saber o porquê de tão poucas aulas!! Aí o responsavel da Escola disse que ainda teriamos de pagar xx€ para passar a licença para outra escola e xx€ por aulas marcadas e não efectuadas!!!
Eu irei até à ultima instancia para reaver esse dinheiro que por direito não pertence à Elite, bem pelo contrário. Neste momento posso dizer que a minha filha já tirou o código e está já bem adiantada na condução, portanto não me digam que a aluna não queria!! A Escola é que apanha o pagamento integral do montante pedido pela carta e depois já não quer saber dos alunos, se fazem ou se não fazem. Para mim a Escola ao não dar um acompanhamento quebra o contrato (que a minha filha nunca teve uma vez que só tem uma factura/recibo e nada mais!!!) quando se compromete a acompanhar e ensinar os alunos...