A marca Espaço Mamãs é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
57,7%
Taxa de Solução
67,7%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Tutete 77.7
2 Nuvem de Pano 77.4
3 Dreamsbaby 75
...
Espaço Mamãs56.3
Espaço Mamãs - Comércio de Vestuária, Lda
A marca Espaço Mamãs é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
57,7%
Taxa de Solução
67,7%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%

O que dizem os consumidores sobre a marca Espaço Mamãs?

A marca Espaço Mamãs (Espaço Mamãs - Comércio de Vestuária, Lda) está presente no Portal da Queixa desde 2016, integrando a categoria Puericultura.

Presença da marca 08-07-2016
N.º reclamações 31
Alcance 94,2 mil

A marca Espaço Mamãs reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 11-07-2016. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 56.3 em 100, considerado Razoável, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Espaço Mamãs resolve 7 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Espaço Mamãs com uma nota de 4 em 10 e 5 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Espaço Mamãs

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

Atualmente, a marca Espaço Mamãs não possui qualquer distinção na plataforma.

Ranking na categoria
Puericultura
1 Tutete 77.7
2 Nuvem de Pano 77.4
3 Dreamsbaby 75
...
Espaço Mamãs56.3

Como contactar a marca Espaço Mamãs?

Podes contactar a marca por telefone ( 229406502), através do email apoio.cliente@espacomamas.pt ou na seguinte morada: Rua Manuel Pinto de Azevedo, 942 4100-320 Porto

Histórico de Reputação da marca Espaço Mamãs

Conhece o histórico de reputação da marca Espaço Mamãs, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca Espaço Mamãs?

Atualmente, a marca Espaço Mamãs apresenta um Índice de Satisfação de 56.3 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 57,7%
  • Taxa de solução: 67,7%
  • Média das avaliações: 39,4%
  • Taxa de retenção: 43,8%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Espaço Mamãs responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Espaço Mamãs no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
domingo, 11 de janeiro de 2026 - 13:40 56.3
sábado, 10 de janeiro de 2026 - 21:35 56.3
sábado, 10 de janeiro de 2026 - 05:30 56.3
sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 13:25 56.3
quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 21:20 56.3
quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 05:15 56.3
quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 13:10 56.3
terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 21:05 56.3
terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 05:05 56.3
segunda-feira, 5 de janeiro de 2026 - 13:00 56.3