Espaço Mamãs
Espaço Mamãs
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,2%
Taxa de Solução
75%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Puericultura
1 Nuvem de Pano 77.2
2 Dreamsbaby 72.9
3 MundoBebes.pt 68.9
...
Espaço Mamãs67.8
Espaço Mamãs - Comércio de Vestuária, Lda
Filtrar por:
João Passos
João Passos
30 de outubro 2023
Resolvida
Espaço Mamãs - Mau atendimento & falha no serviço de entrega e "pós-venda"

Venho por este meio reclamar em primeiro lugar pelo atendimento, em loja. super frio e presunçoso por parte da funcionária que nos atendeu e que no momento da compra,…

Resolvida
Priscilla
Priscilla
17 de agosto 2023
Resolvida
8/10
Espaço Mamãs - Compra carrinho recusam trocar na hora seguinte

Boa tarde, Esta tarde dirigi me a esta loja para conorar um carrinho para o meu filho. Procurava um carro compacto,leve confortável e referi que queria que fosse…

Resolvida
8/10
Célia Sousa
Célia Sousa
16 de agosto 2023
Sem resolução
Espaço Mamãs - Segunda troca segundo defeito

Reclamei um trio Leona2 Maxi cosi a dia 24/07 . Todos os plásticos estavam manchados, sem pintura uniforme. A marca assumiu o defeito e fui informada dia 29/07…

Sem resolução
Sónia
Sónia
3 de outubro 2022
Resolvida
1/10
Espaço Mamãs - Campanha duvidosa

Esta empresa lançou uma campanha de 20% em toda a marca maxi cosi a data da mesma era de 22/09 a 16/10. No dia 30/09 tentei comprar uma base isofix Family 360 e…

Resolvida
1/10
Ana Filipa Lopes
Ana Lopes
18 de junho 2022
Resolvida
9/10
Espaço Mamãs - Devolução, ausência de resposta

Efectuei uma compra de um carrinho Cybex azul escuro com chassis cromado e punho em pele. Entretanto a loja recebeu um carrinho Cybex com chassis preto e punho…

Resolvida
9/10
Ricardo Gabriel
Ricardo Gabriel
24 de março 2022
Resolvida
9/10
Espaço Mamãs - Prazo absurdo de entrega

Ontem, 23/03 foi feita uma compra de um carrinho conforme abaixo, porém no dia seguinte informaram-me um prazo absurdo de 21 dias e ao entrar em contato com a loja…

Resolvida
9/10
Pedro V
Pedro V
21 de janeiro 2022
Resolvida
4/10
Espaço Mamãs - Encomenda feita e paga em novembro, nunca entregue

Boa tarde, Fiz uma encomenda no www.espacomamas.pt no dia 25 de Novembro, encomenda nº 17583 de um conjunto Cybex Balios S Lux 2 em 1 + Cloud Z - Cor : Soho Grey,…

Resolvida
4/10
Ana
Ana
13 de janeiro 2022
Resolvida
Espaço Mamãs - Recusa em dar comprovativo de garantia

Enviei um produto para garantia 9/10/21. Além da loja ter ultrapassados os 30 dias para resolução do problema, está a recusar se dar me um comprovativo de que o…

Resolvida
Katarzyna Lopes Pascoal
Katarzyna Pascoal
13 de dezembro 2021
Resolvida
3/10
Espaço Mamãs - Atraso de entrega

Dia 21 de Novembro encomendei uma cadeira Maxi-Cosi Kore i-Size - Cor : Authentic Cognac. Dia 23 recebi uma mensagem a confirmar o meu pagamento e a me informar…

Resolvida
3/10
Julia
Julia
3 de dezembro 2021
Resolvida
Espaço Mamãs - 2 meses para receber uma encomenda

Vimos por este meio demonstrar o nosso maior desagrado em relação à primeira experiência que tivemos com a loja Espaço Mamãs. Primeira e única, visto termos passado…

Resolvida