Espírito Santo Autocarros de Gaia - Reclamação

Boa tarde, venho reclamar da motorista dos autocarros Espírito Santo de Gaia que hoje dia 16 Março, aparquou na rotunda de sto ovidio por volta das 15h10, obstruindo a minha saída. Tendo eu aparcado por apenas uns segundos para ir buscar uma funcionária, a motorista mencionada, aparcou propositadamente de modo a impedir a minha saída, manteve-se no local mais de 10min, não me deixando sair do local com a minha viatura. Aome dirigir a ela para apenas dar um jeito para eu sair, esta começou aos berros, dizendo que não tirava nada a camioneta, fazendo berraria e criando mau ambiente desnecessário, tanto para mim, para os meus 2 passageiros e também para os passageiros que se encontravam dentro da viatura do Espírito Santo. Acho inadmissível, nos dias de hoje, haver profissionais duma empresa a ter o tipo de comportamento que a respetiva fucoonaria do Espírito Santo. Enfim..

Boa tarde,
Lamento o conteúdo da resposta obtida pela Espírito Santo Autocarros de Gaia. Constato que a falta de profissionalismo é geral dentro desta entidade.
Fazendo suas as minhas palavras acho hilariante que “sua excelência “ me venha responsabilizar pela berraria, mau ambiente que a vossa criou perante mim, meus acompanhantes e vossos clientes.. “enfim”...
Nota: se houve quebra de segurança, esta foi efetuada pela vossa funcionária que em vez de me alertar para a retirada da viatura, resolveu bloquear a passagem estacionando em cima da faixa de circulação.
Tendo em conta a resposta, salvo melhor opinião, resta-me recorrer a divulgação da reclamação em instâncias superiores, livro reclamações e nos sites sociais. Agradeço que “sua excelência” na qualidade de representante da Espírito Santo me informe do seu nome, dado que me parece pouco profissional, nem sequer assinar a sua resposta.
Cumprimentos
Manuel Monteiro