Este mau serviço, já não é de agora.
Começa desde os veículos, sem condições algumas para uma empresa que cobre a região de Vila Nova de Gaia. Os autocarros, são pequenos e inadequados ao serviço, sem lugares, sentados, sem lugar para ir de pé e para as pessoas passarem. Sem lugar para as pessoas se agarrarem, sem lugar para depositar bagagens e principalmente sem acessos de pessoas em cadeira de rodas ou transporte de crianças em carrinho.
O serviço não oferece nada disto para os clientes. Para não falar dos horários a cumprir, onde existem os próprios horários. Um cliente nunca sabe com que contar. Estes transportes querem cobrir toda a rede e acabam por o fazer, por vezes impedindo por vezes a circulação da STCP.
Se o querem fazer compreendo mas que garantam os serviços mínimos necessários a esse funcionamento.
Quanto ao atendimento dos motoristas, que é inqualificável com faltas de respeito as pessoas e convidando as pessoas a sair, ou a não abrir a porta a sua passagem.
E devo notar que o método de condução de alguns dos motorista, ser inqualificável.
Agradeço uma medida urgente.
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