Marca Recomendada A marca Eupago é uma Marca Recomendada
A marca Eupago é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
63,3%
Média das Avaliações
62,6%
Taxa de Retenção de Clientes
62,3%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 ifthenpay 92.5
2 MiFinity 74.6
3 Hipay 67.6
...
Eupago66.6
Eupago - Instituição de Pagamento LDA
  • Eupago, logo existo: Multibanco, MBWay, Payshop e Paysafecard no seu negócio online.

  • 222061597
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Artur Santos Silva 74,
    4200-534 Porto
  • geral@eupago.pt
A marca Eupago é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
63,3%
Média das Avaliações
62,6%
Taxa de Retenção de Clientes
62,3%

O que dizem os consumidores sobre a marca Eupago?

A marca Eupago (Eupago - Instituição de Pagamento LDA) está presente no Portal da Queixa desde 2017, integrando a categoria Soluções de Pagamento Electrónico.

Presença da marca 05-09-2017
N.º reclamações 647
Alcance 854,7 mil

A marca Eupago reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 24-11-2017. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.

Apresenta um Índice de Satisfação de 66.6 em 100, considerado Bom, segundo a avaliação dos consumidores.

Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Eupago responde ao consumidor em 1 dias e resolve 7 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Eupago com uma nota de 7 em 10 e 7 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.

Prémios e distinções da marca Eupago

No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.

A marca Eupago foi distinguida com o selo Marca Recomendada.

Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.

Marca Recomendada

Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Eupago como uma marca de confiança na categoria Soluções de Pagamento Electrónico em Portugal.

Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 ifthenpay 92.5
2 MiFinity 74.6
3 Hipay 67.6
...
Eupago66.6

Como contactar a marca Eupago?

Podes contactar a marca por telefone (222061597), através do email geral@eupago.pt ou na seguinte morada: Praça Artur Santos Silva 74, 4200-534 Porto

Histórico de Reputação da marca Eupago

Conhece o histórico de reputação da marca Eupago, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.

Evolução do Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Como é calculado o Índice de Satisfação da marca Eupago?

Atualmente, a marca Eupago apresenta um Índice de Satisfação de 66.6 em 100.

Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:

  • Tempo médio de resposta: 100%
  • Taxa de solução: 63,3%
  • Média das avaliações: 62,6%
  • Taxa de retenção: 62,3%

Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Eupago responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.

O que é o Índice de Satisfação de uma marca no Portal da Queixa?

O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Eupago no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.

Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Data IS
segunda-feira, 12 de janeiro de 2026 - 00:00 66.6
domingo, 11 de janeiro de 2026 - 07:55 66.6
sábado, 10 de janeiro de 2026 - 15:50 66.6
sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 23:45 66.6
sexta-feira, 9 de janeiro de 2026 - 07:40 67
quinta-feira, 8 de janeiro de 2026 - 15:35 67.4
quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 23:30 67.4
quarta-feira, 7 de janeiro de 2026 - 07:25 67.5
terça-feira, 6 de janeiro de 2026 - 15:20 67.5
segunda-feira, 5 de janeiro de 2026 - 23:20 67.5