Euro Revenda - Falta de confirmação de pagamento e resposta a email

Na passada terça-feira (dia 6 de agosto) fiz uma encomenda a qual foi paga de imediato.
Na quinta-feira seguinte (dia 8 de agosto), como o pagamento ainda aparecia por confirmar enviei um email.
Como ainda não tinha obtido resposta, ontem, dia 11 de agosto, enviei outro email a reforçar o pedido.
Hoje, como ainda não obtive resposta por email, tentei contactar telefonicamente, inúmeras vezes, todas elas sem sucesso.
É lamentável que passado 6 dias uma encomenda, paga na hora, apareça com o pagamento pendente e que ainda não tenha sido enviada.

Mais lamentável ainda e que pelo histórico do portal da queixa esta situação parece recorrente. 9 reclamações no espaço de um mês parece-me inaceitavel.