Performance da Marca
11.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
14,3%
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10%
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0%
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EuroBrasil - Descumprimentos acordos

Sem resolução
ROGERIO MAIA
ROGERIO MAIA apresentou a reclamação
13 de julho 2023
Bom dia. Contratei a empresa EUROBRASIL, para levar itens residenciais de Lisboa para o Rio de Janeiro. Prazo máximo previsto de entrega: 90 dias; demoraram 190 dias para efetuarem a entrega.
Qdo eu pude receber e eles entregarem, me ligaram no dia anterior, informando que entregariam no dia seguinte. Às 22,30 da noite, me liga o motorista querendo fazer a entrega!?!?!
Para terminar, mandei na mudança um baú de aço, peça única, de valor portanto, que me foi entregue desembalado e totalmente danificado, com riscos, fechadura quebrada, etc.
Data de ocorrência: 10 de julho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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