Euronet - Débito de atm sem ter recebido o dinheiro

No dia 6-04 fui levantar 50€ no ATM onde nao saiu o dinheiro ...fui tentar noutros multibancos e qual não foi o mesmo espanto não tinha saldo suficiente...porque me tinham sido debitados os 50€.
Vésperas de feriado da Páscoa, desempregada, sem dinheiro nem comida!!!
Na segunda feira fui a CGD o meu banco que me disse para fazer a reclamação...fiz e dia 26-04-2023 recebi um mail dizendo que o processo estava em andamento.
Dias depois foi creditado na minha conta o respectivo valor.
Dia 06-07-2023 qual não é o meu espanto que me debitaram de novo os 50€
Fui de novo a CGD que me disse que eu ainda tinha "sorte" em ser só 50 porque tinham um cliente que tinham sido 400€!!!!
Venho assim desta forma solicitar que vejam as câmaras e verifiquem que não recebi nenhum dinheiro... e que o mesmo me seja devolvido com urgência.

Obrigada