Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
7,3%
Taxa de Solução
13,7%
Média das Avaliações
19,1%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
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Euronet - Levantamento falhado

Sem resolução
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Marcj
Marcj apresentou a reclamação
24 de agosto 2018

Tentei levantar dinheiro (50 euros em notas) numa caixa ATM em Lisboa, e não me foi entregue nenhuma nota.
A maquina apresentou avaria depois de me devolver o cartão mas sem entregar as notas.
No banco dizem que tenho que esperar 48h. antes da situação ser reposta. Mais de três dias depois, o sado de 50 euros que ficava cativo, passou a ser debitado na minha conta, sem indentificação da máquina ATM, como costuma acontecer.

Data de ocorrência: 24 de agosto 2018
Marcj
Marcj avaliou a marca
12 de julho 2023

Não sabem comunicar.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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